AUTH REFERENCE

3164 লগইন পেজ থেকে আপনার লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, স্লট গেম ও খেলার বাজার অ্যাক্সেস করুন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার পর আপনি সরাসরি গেম...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে লগইন সাপোর্টসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টঅ্যাকাউন্ট রিকভারি অপশনলবি অ্যাক্সেস সেকেন্ডেই
3164 3164 লগইন পেজ থেকে আপনার লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে প্রবেশের ধাপ

আমরা লগইন পেজে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড রেখেছি যা আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করেছিলেন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে সিস্টেম আপনার তথ্য যাচাই করে এবং আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যায়। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ব্যালেন্স ও পেমেন্ট অপশন স্ক্রিনের উপরের দিকে

দেখা যাবে।

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। এই তিনটি রেলই বাংলাদেশের জন্য সাপোর্টেড এবং ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় ক্ষেত্রে...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে ইনস্ট্যান্ট ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। লগইন করার পর পেমেন্ট প্যানেলে bKash আইকন ক্লিক করলে পিন ভেরিফিকেশন স্ক্রিন আসবে এবং ট্রানজেকশন সেকেন্ডে সম্পন্ন হবে।

Nagad

আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ফান্ড ট্রান্সফার করুন। লগইন স্ট্যাটাসে Nagad চিপ সিলেক্ট করলে OTP ভেরিফিকেশন চলে এবং ব্যালেন্স আপডেট হয় দ্রুত।

Rocket

Rocket মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে লগইন করার পর ডিপোজিট করুন। পিন এন্ট্রি দিয়ে কনফার্ম করলে ফান্ড আপনার 3164 ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং গেম রুম খুলতে পারবেন।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যার জন্য যোগাযোগের পথ

লগইন পেজে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট বক্স স্ক্রিনের ডান দিকে থাকে এবং অপারেটর সরাসরি উত্তর দেন। ইমেইল সাপোর্ট পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য ভালো কাজ করে। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল ইউজারদের জন্য দ্রুত স্ক্রিনশট শেয়ার করার সুবিধা দেয়। প্রতিটি চ্যানেলই ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের চ্যাট আইকন ক্লিক করলে অপারেটর তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা ইউজারনেম ভুলে গেলে চ্যাটে জানান এবং ভেরিফিকেশন শেষে নতুন ক্রেডেনশিয়াল পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন ইস্যুর বিস্তারিত বর্ণনা [email protected] এ পাঠান। অ্যাকাউন্ট রিকভারি রিকোয়েস্টে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও ইউজারনেম উল্লেখ করুন এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ

মোবাইল থেকে লগইন ত্রুটির স্ক্রিনশট হোয়াটসঅ্যাপে শেয়ার করুন এবং সাপোর্ট টিম রিয়েল টাইমে সমাধান পাঠাবে। নম্বর লগইন পেজের ফুটারে দেওয়া আছে এবং সরাসরি ম্যাসেজ পাঠাতে পারবেন।

সিকিউরিটি ফিচার

লগইন সেশনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল ট্রানজিটে নিরাপদ থাকে। সেশন টোকেন টাইম আউট হয় নিষ্ক্রিয়তার ৩০ মিনিট পরে এবং পুনরায় লগইন করতে হয়। আইপি মনিটরিং সিস্টেম...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং সার্ভারে পৌঁছায় নিরাপদে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে এনক্রিপশন কনফার্ম করুন।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন সম্পন্ন হলে ইউনিক টোকেন জেনারেট হয় এবং আপনার ডিভাইসে স্টোর হয়। টোকেন এক্সপায়ার হয় নিষ্ক্রিয়তার ৩০ মিনিট পরে এবং পুনরায় ক্রেডেনশিয়াল চাইবে। সক্রিয় থাকলে সেশন ২৪ ঘণ্টা ধরে চলবে।

আইপি মনিটরিং

নতুন আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে লগইন করলে সিস্টেম রেজিস্টার্ড মোবাইলে OTP পাঠায়। OTP এন্ট্রি দিয়ে কনফার্ম করলেই লবি অ্যাক্সেস পাবেন এবং ডিভাইস সেভ হবে পরের বারের জন্য।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয় এবং রেজিস্টার্ড ইমেইলে রিসেট লিংক যায়। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন করুন।

টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

লগইন পেজে টু ফ্যাক্টর টগল চালু করলে প্রতিবার পাসওয়ার্ডের পরে SMS OTP চাইবে। মোবাইল নম্বরে কোড আসবে এবং এন্ট্রি দিলে লবি খুলবে। অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে।

লগআউট ক্লিয়ার

লগআউট বাটনে ক্লিক করলে সেশন টোকেন মুছে যায় এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার হয়। পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে সবসময় ম্যানুয়াল লগআউট করুন যাতে পরের ইউজার আপনার অ্যাকাউন্ট ওপেন করতে না পারে।

লগইন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা

আমরা লগইন ফ্লো মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে প্রবেশ করতে পারেন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় থাকে এবং লগইন বাটন একই রঙের। মোবাইল ব্রাউজারে...

01

ইউজারনেম ফিল্ড

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে প্রথম ফিল্ড হিসেবে ইউজারনেম চায়। অটোফিল ব্রাউজার ফিচার কাজ করে এবং সেভ করা ইউজারনেম দেখাবে।

02

পাসওয়ার্ড এন্ট্রি

পাসওয়ার্ড ফিল্ডে মাস্ক করা টেক্সট দেখাবে এবং আই আইকন ক্লিক করলে প্লেইন টেক্সট টগল হবে। মোবাইল ও ডেস্কটপে একই আচরণ।

03

রিমেম্বার মি চেকবক্স

লগইন ফর্মের নিচে রিমেম্বার মি চেকবক্স থাকে যা টিক করলে ব্রাউজার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করে। পরের বার লগইন স্বয়ংক্রিয় ফিল হবে।

04

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে একই রিসেট পেজে যাবে এবং ইমেইল ভেরিফিকেশন চাইবে।

05

লগইন বাটন

বড় সবুজ লগইন বাটন ফর্মের শেষে থাকে এবং মোবাইলে আঙুল দিয়ে ট্যাপ করা সহজ। ডেস্কটপে এন্টার কী প্রেস করলেও সাবমিট হবে।

06

সেশন সিঙ্ক

মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই অ্যাকাউন্ট খুললে সেশন কনফ্লিক্ট হবে না। উভয় ডিভাইস একসাথে চালাতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে।

07

লোডিং স্পিড

লগইন ভেরিফিকেশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে দুই সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয়। নেটওয়ার্ক স্লো হলে লোডার দেখাবে কিন্তু প্রসেস একই গতিতে চলবে।

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যা পাবেন

লগইন সফল হলে আপনি মূল লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে গেম রুম, ব্যালেন্স ও প্রোফাইল সেটিংস এক জায়গায় থাকে। উপরের ডান কোণে আপনার ইউজারনেম ও বর্তমান ব্যালেন্স...

লাইভ ব্যালেন্স ডিসপ্লে

স্ক্রিনের উপরে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখাবে এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পরে সাথে সাথে আপডেট হবে। ব্যালেন্স ক্লিক করলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি ড্রপডাউন খুলবে।

গেম লবি অ্যাক্সেস

লগইন করার পর লাইভ ব্যাকারাট, স্লট ও স্পোর্টস ট্যাব মেনুতে দেখাবে। যেকোনো ট্যাবে ক্লিক করলে গেম তালিকা খুলবে এবং টাইটেল সিলেক্ট করলে গেম উইন্ডো লোড হবে।

প্রোফাইল সেটিংস

ইউজারনেম ক্লিক করলে প্রোফাইল ড্রপডাউন আসবে যেখানে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট ও টু ফ্যাক্টর সেটিংস আছে। এডিট করে সেভ বাটনে ক্লিক করলে তথ্য আপডেট হবে।

পেমেন্ট শর্টকাট

ডিপোজিট ও উইথড্র বাটন স্ক্রিনের উপরে থাকে এবং ক্লিক করলে পেমেন্ট মডাল খুলবে। bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন এবং অ্যামাউন্ট এন্ট্রি করে কনফার্ম করুন।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

প্রোফাইল মেনু থেকে হিস্ট্রি ট্যাবে ক্লিক করলে সব ডিপোজিট, উইথড্র ও বেট রেকর্ড দেখাবে। ফিল্টার অপশন দিয়ে তারিখ অনুযায়ী সার্চ করতে পারবেন।

নোটিফিকেশন বেল

উপরের ডান কোণে বেল আইকন থাকে এবং নতুন প্রমো বা উইথড্র কনফার্মেশন এলে রেড ডট দেখাবে। ক্লিক করলে নোটিফিকেশন লিস্ট খুলবে এবং পড়লে ডট মুছে যাবে।

3164 লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক আছে। সেখানে ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেস এন্ট্রি করুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে রিসেট লিংক পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে পারবেন। সেশন আলাদা থাকবে কিন্তু ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে এবং যেকোনো ট্রানজেকশন উভয় ডিভাইসে দেখা যাবে।

প্রথমবার নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করলে সিস্টেম আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS OTP পাঠাবে। OTP এন্ট্রি দিয়ে কনফার্ম করলে ডিভাইস সেভ হবে এবং পরেরবার আর OTP লাগবে না।

সক্রিয় থাকলে সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত চলবে। কিন্তু ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সিকিউরিটির জন্য সেশন এক্সপায়ার হবে এবং পুনরায় ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করে লগইন করতে হবে।

ইউজারনেম ভুলে গেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বলুন। সাপোর্ট টিম ভেরিফিকেশন করে আপনার ইউজারনেম জানিয়ে দেবে এবং তখন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

লগইন সফল হলে স্ক্রিনের উপরে ডান কোণে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখা যাবে। ব্যালেন্সে ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্র অপশন ড্রপডাউন খুলবে এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রিও চেক করতে পারবেন।

লগইন বাটন রেসপন্স না করলে প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও সমস্যা হলে অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে চেষ্টা করুন। লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠালে সাপোর্ট দ্রুত সমাধান দেবে।